Terms & Conditions / Términos y Condiciones | Rodery Rosario Florimón LLC

English

These Terms and Conditions govern access to and use of the website roderyrosarioflorimon.com and the purchase of services offered by Rodery Rosario Florimón LLC ("Rodery Rosario Florimón," "the Company," "we," or "our"), located at 152 East 118th Street, Suite 1, New York, NY 10035.

By accessing the website, using its content, scheduling a consultation, or purchasing any service, you ("Client," "user," or "you") agree to be bound by these Terms and Conditions. If you do not agree, you must not use the website or purchase our services.

1. Acceptance of the terms

By using the website or purchasing a service, you represent that:

You have legal capacity to enter into contracts under applicable law.
The information you provide will be truthful, complete, and current.
You have read, understood, and accepted these Terms and Conditions.
You will comply with applicable laws and regulations when using the website and our services.
You will not use our services for fraudulent, illegal, or deceptive activity.

When a specific service requires an additional contract, authorization, legal disclosure, or separate form, that document will also form part of the agreement between the Client and the Company. If there is a conflict, the service-specific contract controls for that service.

2. Description of the Company and services

Rodery Rosario Florimón LLC is a tax preparation, credit consulting, and business consulting firm. Our services may include, among others:

2.1 Tax preparation

Tax preparation services may include:

Collection and organization of tax information.
Preparation of federal, state, or local tax returns, as applicable.
Preparation of individual or business tax returns.
General guidance concerning tax documents and obligations.
Preparation or filing of tax forms when expressly contracted.
Responses or assistance concerning letters and communications from the IRS or other tax authorities when available and contracted.

Tax preparation will be based on information and documentation provided by the Client. The Client is responsible for reviewing the return, confirming that the information is correct, and authorizing filing before anything is submitted to a tax authority.

2.2 Credit consulting

Credit consulting services may include:

Educational review of credit reports.
Identification of possible errors or inconsistencies in reported information.
Guidance on credit habits and basic financial planning.
Development of a general action plan to improve a credit profile.
Guidance on potential disputes involving information the Client believes is inaccurate, incomplete, or unverifiable.
Consulting related to personal or business credit, depending on the contracted service.

The Company does not guarantee that a creditor, credit reporting agency, or other entity will remove, modify, or correct any information. Accurate and verifiable negative information may not be removable before the period allowed by law expires.

The Company does not instruct or authorize the Client to provide false information, dispute accurate information, create a new credit identity, conceal financial obligations, or make fraudulent statements.

If a credit service constitutes a "credit repair organization" or a service regulated by the Credit Repair Organizations Act (CROA) or another applicable law, a separate written contract and legally required disclosures will be required. Nothing in these Terms and Conditions replaces those documents. If there is a conflict, the protections and requirements imposed by applicable law prevail.

2.3 Business consulting

Business consulting services may include:

General guidance for starting or structuring a business.
Educational information about business entity types.
General guidance on business organization, planning, and administration.
Assistance with administrative processes and business documentation.
General guidance on business credit, operations, and financial planning.

Business consulting is limited to the expressly contracted scope. Unless otherwise agreed in writing, the Company does not act as an attorney, certified public accountant, investment advisor, broker, insurance agent, or representative before a government agency.

3. Educational and consultative nature of services

The website content, materials, consultations, and communications of the Company are provided for informational, educational, and consultative purposes in accordance with the contracted service.

The information provided:

Does not constitute legal advice.
Does not constitute legal representation.
Does not constitute a legal opinion.
Does not constitute investment advice.
Does not constitute medical advice.
Does not guarantee tax, financial, credit, or business results.
Does not replace individualized advice from a licensed professional when such advice is necessary.

The Company does not provide legal services or represent clients before courts, administrative agencies, the IRS, credit reporting agencies, creditors, or other entities unless a valid written agreement expressly states otherwise and the service is legally permitted.

Use of the website, sending a message, purchasing a consultation, or purchasing a service does not create an attorney-client, privileged accountant-client, financial advisor-client, or fiduciary relationship between the Client and the Company.

4. Information provided by the Client

The Client must provide accurate, complete, and timely information necessary to provide the service. The Company may rely on information supplied by the Client without an obligation to independently verify every item unless the service scope expressly states otherwise.

The Client is responsible for:

Providing complete and legible documents.
Reporting any material change in circumstances.
Reviewing information prepared by the Company.
Responding promptly to requests for information.
Keeping copies of documents and communications.
Confirming that returns, forms, or documents are correct before authorizing their filing or use.
Informing the Company of any applicable deadline.

The Company is not responsible for delays, errors, penalties, or consequences caused by false, incomplete, late, illegible, or incorrect information provided by the Client.

The Client must not send highly sensitive information by email, public forms, or unauthorized channels, including passwords, full credit-card numbers, bank-account numbers, or unsolicited documents.

5. Service purchasing process

Services may be purchased through:

The Company’s website.
Payment links available on the website.
A consultation scheduled through Calendly.
Direct communication with the Company.
A separate contract, proposal, quote, or service agreement.

Posting a service, price, or description on the website is an invitation to contract and does not guarantee service availability. A purchase is accepted when the Company confirms the order, receives the required information, and, when applicable, receives payment or a signed applicable agreement.

The Company reserves the right to decline a service request when:

The requested service is outside our scope.
There is a conflict of interest.
The request involves illegal, fraudulent, or deceptive activity.
The Client does not provide required information.
Reasonable availability does not exist.
Providing the service could violate an applicable law, regulation, or professional rule.

6. Payments and Stripe processing

Payments made through the website may be processed by Stripe or another payment processor identified at purchase.

When making a payment, the Client authorizes the charge for the price shown on the purchase page, proposal, invoice, or applicable agreement, including taxes or additional charges disclosed before payment.

Payment processing may be subject to Stripe’s terms, conditions, and privacy policies. The Company does not control Stripe’s internal systems and is not responsible for interruptions, processing errors, declines, holds, or decisions made by Stripe or the Client’s issuing bank.

The Client must provide valid and authorized payment information. Using a card, account, or payment method without authorization is prohibited.

Unless expressly stated otherwise, purchased services are not subscriptions and do not authorize recurring charges. When a subscription, payment plan, or recurring charge exists, applicable terms, frequency, price, and cancellation method will be shown before the Client consents.

The Company will not collect advance payments when prohibited by applicable law, including restrictions that may apply to CROA-regulated services.

7. Scheduling through Calendly

Consultations may be scheduled through Calendly. Availability shown in Calendly may change without notice.

The Client is responsible for:

Providing correct information when booking.
Selecting the correct date and time.
Reviewing the stated time zone.
Attending the consultation on time.
Using a valid email address and telephone number.
Providing timely notice if rescheduling or cancellation is needed.

Scheduling through Calendly may be subject to Calendly’s terms and privacy policies. The Company is not responsible for errors caused by incorrect information provided by the Client, Calendly service failures, or the Client’s connection problems.

A consultation missed because of nonattendance, substantial lateness, or lack of response from the Client may be deemed provided, according to the conditions disclosed at purchase.

8. Rescheduling and consultation cancellations

The Client must request cancellation or rescheduling through the link in the Calendly confirmation or by contacting the Company using the information in these Terms and Conditions.

The ability to reschedule depends on available capacity. The Company may limit rescheduling when stated in the service description or applicable agreement.

When the Client misses a consultation or cancels on short notice, the Company may apply the policy disclosed at purchase, including forfeiture of the appointment or the need to pay an additional fee to book a new consultation, to the extent permitted by law.

9. Refunds

Specific refund terms for each service will be shown on the applicable purchase page, invoice, proposal, or contract. When a specific service agreement exists, it controls.

Unless otherwise stated in writing:

Services already provided are non-refundable to the extent permitted by law.
If the Client cancels before service begins, the Client may request a refund in writing.
The Company will evaluate the request considering work performed, documents processed, nonrecoverable third-party fees, and government or administrative expenses incurred.
Amounts for work actually performed or nonrecoverable expenses will not be refunded unless the law provides otherwise.
A refund request does not eliminate the Client’s obligations concerning false information, fraudulently disputed payments, or services already provided.
Approved refunds will be processed, when possible, to the original payment method.

The Company does not guarantee that Stripe, a bank, or another institution will process a refund within a specific period. Posting time may depend on the payment processor and the Client’s financial institution.

Credit services subject to CROA or other consumer-protection laws will be subject to the cancellation, refund, and other requirements established by those laws and the applicable separate contract.

10. Filing and approval of tax returns

When the Company prepares a tax return, the Client must carefully review and approve it before filing.

The Client retains final responsibility for confirming:

The accuracy of income, deductions, credits, and expenses.
The completeness of the information included.
The existence of all required documents.
Authorization to file the return electronically.
Compliance with deadlines and subsequent obligations.

The Company does not guarantee:

A specific refund.
A specific amount of taxes owed.
Acceptance of a return by a tax authority.
The absence of audits, reviews, or IRS letters.
Approval of credits, deductions, or tax benefits.
The absence of penalties, interest, or later adjustments.

Tax-authority decisions are outside the Company’s control. If the Client receives an audit, subpoena, legal notice, or communication requiring professional representation, the Client should consult an attorney, accountant, or other properly authorized professional.

11. Credit consulting and results

The Client acknowledges that building or improving credit may require time, timely payments, debt reduction, correction of errors, and changes in financial habits.

The Company does not guarantee:

A specific increase in a credit score.
Removal of accurate negative information.
Approval of loans, cards, rentals, mortgages, or financing.
A specific interest rate.
Approval for business credit.
A specific timeframe for obtaining results.
Removal of bankruptcies, foreclosures, repossessions, collections, late payments, inquiries, or other reported items.

The Client must not submit false information or make misleading statements to the Company, credit reporting agencies, creditors, banks, lenders, or any other entity.

12. Intellectual property

All content on the Company’s website and in its services, including text, designs, graphics, logos, trademarks, photographs, videos, educational materials, templates, presentations, methods, formats, and compilations, belongs to the Company or is used under license and is protected by applicable intellectual-property laws.

The Company grants the Client a limited, personal, revocable, non-exclusive, and non-transferable license to use delivered materials solely for the Client’s own internal and lawful purposes.

Without prior written authorization, the Client may not:

Copy, reproduce, or distribute materials.
Resell, sublicense, or publish materials.
Modify materials or create derivative works.
Use materials to provide services to third parties.
Remove copyright or trademark notices.
Use the Company’s name or logo for commercial purposes.
Systematically extract, collect, or reuse website content.

Specific Client documents provided by the Client remain the Client’s property, subject to the Company’s right to retain copies when necessary to meet legal, administrative, or professional obligations.

13. Third-party content and links

The website may include links, integrations, or references to third-party services, including Stripe, Calendly, government agencies, credit reporting agencies, and other providers.

Links are provided solely for convenience. The Company does not control or guarantee the availability, accuracy, security, legality, or content of third-party sites.

Use of third-party services is subject to those providers’ terms and policies. The Company is not responsible for losses, damages, errors, or interruptions caused by third parties.

14. Privacy and information handling

Use of the website and services is also subject to Rodery Rosario Florimón LLC’s Privacy Policy, published on the website.

The Client acknowledges that the Company may need to receive personal, financial, tax, business, or credit-related information to provide certain services. The Client must provide that information only through authorized channels.

The Company will implement reasonable measures to protect information it receives, but no electronic transmission or storage system can guarantee absolute security.

The Client should review the Privacy Policy to understand how information is collected, used, retained, and shared.

15. Electronic communications

By using the website, sending information, or purchasing services, the Client agrees to receive electronic communications related to:

Order confirmations.
Invoices and receipts.
Consultations and appointments.
Document requests.
Service updates.
Administrative communications.
Legal or contractual information.

The Client may request communications by another method when reasonably possible. However, the Company may use electronic communications when necessary to complete the service or meet a legal obligation.

Electronic signatures, acceptance boxes, email confirmations, and other electronic actions may constitute valid acceptance when permitted by applicable law.

16. Disclaimer of warranties

To the extent permitted by law, the website, its content, and the services are provided "as is" and "as available."

The Company does not guarantee that:

The website will be continuously available or uninterrupted.
The website will be free of errors, viruses, or other harmful components.
Website information will be complete, current, or suitable for a particular situation.
The services will produce a particular result.
Government authorities, creditors, credit bureaus, banks, or third parties will accept an application, return, dispute, or document.
The content will be suitable for every jurisdiction or circumstance.

No information provided by the Company creates a warranty not expressly included in a written agreement.

Nothing in these Terms and Conditions limits warranties, rights, or protections that cannot be excluded under applicable law.

17. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, Rodery Rosario Florimón LLC, its owners, members, employees, contractors, agents, and providers are not liable for indirect, incidental, special, punitive, exemplary, or consequential damages, including loss of income, profits, opportunities, data, credit, business, or reputation, arising from:

Use of or inability to use the website.
Purchase or use of the services.
Decisions made by the Client based on received information.
Incorrect, incomplete, or late information provided by the Client.
Decisions by tax authorities, creditors, credit bureaus, banks, or third parties.
Failures by Stripe, Calendly, internet providers, or other third parties.
Unauthorized access to information despite reasonable security measures.
Delays, interruptions, or events outside the Company’s reasonable control.

To the maximum extent permitted by law, the Company’s total cumulative liability for any claim related to the website or services will not exceed the amount the Client directly paid the Company for the specific service giving rise to the claim during the six months before the event giving rise to it.

This limitation does not apply when the law prohibits limiting liability, including certain cases of fraud, intentional conduct, gross negligence, or non-waivable consumer rights.

18. Indemnification

The Client agrees to indemnify and hold harmless Rodery Rosario Florimón LLC, its owners, members, employees, contractors, and agents from claims, losses, liabilities, damages, costs, and reasonable expenses, including permitted legal fees, arising from:

Violation of these Terms and Conditions.
Misuse of the website or services.
False, incomplete, or fraudulent information provided by the Client.
Violation of third-party rights.
Failure to comply with applicable laws, regulations, or instructions.
Use of materials or services for unauthorized purposes.

This obligation does not apply to the extent a claim results solely from the Company’s unlawful conduct or gross negligence.

19. Termination or suspension

The Company may suspend or terminate access to the website or services, with or without prior notice when legally permitted, if:

The Client violates these Terms and Conditions.
The Client fails to pay amounts owed.
The Client provides false or misleading information.
Use of the service involves fraud or illegal activity.
Providing the service may create legal, regulatory, or security risks.
The Company stops offering the service.
Circumstances exist outside the Company’s reasonable control.

The Client may request cancellation of a service by contacting the Company in writing using the contact information in these terms. Cancellation does not eliminate payment obligations for services already provided or rights and obligations that by their nature should continue after termination.

Provisions concerning payments, refunds, intellectual property, privacy, limitation of liability, indemnification, dispute resolution, and applicable law survive termination.

20. Events outside the Company’s control

The Company is not responsible for delays or failures caused by circumstances reasonably outside its control, including:

Natural disasters.
Fires, floods, or emergencies.
Internet, electricity, or telecommunications failures.
Third-party platform interruptions.
Cyberattacks or security incidents.
Strikes or labor disputes.
Changes in laws or regulations.
Actions by government authorities.
Public-health emergencies.
War, terrorism, or civil unrest.

The Company will seek to inform the Client and resume service when reasonably possible.

21. Dispute resolution

Before filing a lawsuit, the Client and Company must attempt to resolve any dispute informally.

The Client must send written notice describing:

The Client’s name and contact information.
The nature of the claim.
Relevant facts.
The related service.
The requested resolution.

Notice must be sent to:

Rodery Rosario Florimón LLC
152 East 118th Street, Suite 1
New York, NY 10035
Email: Management@roderyrosarioflorimon.com
Rachel: (347) 745-8290
Main: (844) 716-9719

The parties will attempt to resolve the dispute within a reasonable period of up to thirty (30) days after receiving notice, unless applicable law provides another period or permits an earlier claim.

If the dispute is not resolved informally, it may be brought in the state courts located in the State of New York or in federal courts with jurisdiction over the dispute, subject to applicable jurisdiction, venue, and consumer-protection laws.

Nothing in this section prevents the Client from filing a claim with a government agency, exercising a non-waivable right, or using a procedure permitted by law.

22. Applicable law

These Terms and Conditions are governed by and interpreted under the laws of the State of New York, without regard to its conflict-of-laws principles, except when federal law or a mandatory consumer-protection rule requires another law to apply.

When the Client is a consumer residing in another jurisdiction, nothing in these terms is intended to deprive the Client of mandatory protections available under that jurisdiction’s laws.

23. Changes to these terms

The Company may modify these Terms and Conditions when necessary to reflect changes in services, laws, payment platforms, business practices, or internal policies.

The updated version will be posted on the website with a new update date. Changes apply upon publication unless the law requires additional notice or acceptance.

Changes will not retroactively modify an already purchased service when the law or specific agreement prohibits that modification.

Continued use of the website after changes are posted constitutes acceptance of the modified terms to the extent permitted by law.

24. Severability

If a court determines that any provision of these Terms and Conditions is invalid, illegal, or unenforceable, that provision will be modified or limited to the minimum extent necessary to make it valid and enforceable.

The remaining provisions will continue in effect.

25. Waiver and no implied modification

The Company’s failure to require strict compliance with a provision does not constitute a permanent waiver of that provision or prevent later enforcement.

Any waiver must be in writing and authorized by the Company.

26. Entire agreement

These Terms and Conditions, together with the Privacy Policy, Disclaimer, service description, invoice, proposal, specific contract, and any disclosure required by law, constitute the entire agreement between the Client and the Company regarding use of the website and the purchased service.

If a specific signed service contract exists, it controls in the event of a conflict with these Terms and Conditions.

27. No agency relationship

These Terms and Conditions do not create a partnership, employment, agency, franchise, legal-representation, mandate, or joint-venture relationship between the Client and Rodery Rosario Florimón LLC.

The Client is not authorized to represent, bind, or contract on behalf of the Company.

28. Contact

For questions, service requests, notices, or claims related to these Terms and Conditions, you may contact us:

Rodery Rosario Florimón LLC
152 East 118th Street, Suite 1
New York, NY 10035
Email: Management@roderyrosarioflorimon.com
Rachel: (347) 745-8290
Main: (844) 716-9719
Website: roderyrosarioflorimon.com

Español

Términos y Condiciones – Rodery Rosario Florimón LLC

Última actualización: 15 de agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones rigen el acceso y uso del sitio web roderyrosarioflorimon.com y la compra de los servicios ofrecidos por Rodery Rosario Florimón LLC ("Rodery Rosario Florimón", "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"), ubicada en 152 East 118th Street, Suite 1, New York, NY 10035.

Al acceder al sitio web, utilizar su contenido, programar una consulta o comprar cualquier servicio, usted ("Cliente", "usuario" o "usted") acepta quedar obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el sitio web ni comprar nuestros servicios.

1. Aceptación de los términos

Al utilizar el sitio web o comprar un servicio, usted declara que:

Tiene capacidad legal para celebrar contratos conforme a la ley aplicable.
La información que proporciona será veraz, completa y actual.
Ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Cumplirá las leyes y regulaciones aplicables al utilizar el sitio web y nuestros servicios.
No utilizará nuestros servicios para actividades fraudulentas, ilegales o engañosas.

Cuando un servicio específico requiera un contrato adicional, autorización, divulgación legal o formulario separado, ese documento también formará parte del acuerdo entre el Cliente y la Empresa. Si existe un conflicto, el contrato específico del servicio regirá ese servicio.

2. Descripción de la Empresa y los servicios

Rodery Rosario Florimón LLC es una firma de preparación de impuestos, consultoría de crédito y consultoría empresarial. Nuestros servicios pueden incluir, entre otros:

2.1 Preparación de impuestos

Los servicios de preparación de impuestos pueden incluir:

Recopilación y organización de información tributaria.
Preparación de declaraciones de impuestos federales, estatales o locales, según corresponda.
Preparación de declaraciones de impuestos individuales o empresariales.
Orientación general sobre documentos y obligaciones tributarias.
Preparación o presentación de formularios tributarios cuando se contrate expresamente.
Respuestas o asistencia sobre cartas y comunicaciones del IRS u otras autoridades tributarias cuando estén disponibles y se hayan contratado.

La preparación de impuestos se basará en la información y documentación proporcionadas por el Cliente. El Cliente es responsable de revisar la declaración, confirmar que la información sea correcta y autorizar su presentación antes de que se envíe a una autoridad tributaria.

2.2 Consultoría de crédito

Los servicios de consultoría de crédito pueden incluir:

Revisión educativa de informes crediticios.
Identificación de posibles errores o inconsistencias en la información reportada.
Orientación sobre hábitos crediticios y planificación financiera básica.
Desarrollo de un plan de acción general para mejorar un perfil crediticio.
Orientación sobre posibles disputas relacionadas con información que el Cliente considere inexacta, incompleta o no verificable.
Consultoría relacionada con crédito personal o empresarial, según el servicio contratado.

La Empresa no garantiza que un acreedor, una agencia de información crediticia u otra entidad elimine, modifique o corrija alguna información. La información negativa exacta y verificable puede no poder eliminarse antes de que venza el plazo permitido por la ley.

La Empresa no instruye ni autoriza al Cliente a proporcionar información falsa, disputar información exacta, crear una nueva identidad crediticia, ocultar obligaciones financieras ni realizar declaraciones fraudulentas.

Si un servicio de crédito constituye una "organización de reparación de crédito" o un servicio regulado por la Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito (Credit Repair Organizations Act, CROA) u otra ley aplicable, se requerirá un contrato escrito separado y las divulgaciones exigidas por la ley. Nada en estos Términos y Condiciones sustituye esos documentos. Si existe un conflicto, prevalecerán las protecciones y requisitos impuestos por la ley aplicable.

2.3 Consultoría empresarial

Los servicios de consultoría empresarial pueden incluir:

Orientación general para iniciar o estructurar una empresa.
Información educativa sobre tipos de entidades empresariales.
Orientación general sobre organización, planificación y administración empresarial.
Asistencia con procesos administrativos y documentación empresarial.
Orientación general sobre crédito empresarial, operaciones y planificación financiera.

La consultoría empresarial se limita al alcance expresamente contratado. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, la Empresa no actúa como abogado, contador público certificado, asesor de inversiones, corredor, agente de seguros ni representante ante una agencia gubernamental.

3. Naturaleza educativa y consultiva de los servicios

El contenido del sitio web, los materiales, las consultas y las comunicaciones de la Empresa se proporcionan con fines informativos, educativos y consultivos de acuerdo con el servicio contratado.

La información proporcionada:

No constituye asesoramiento legal.
No constituye representación legal.
No constituye una opinión legal.
No constituye asesoramiento de inversiones.
No constituye asesoramiento médico.
No garantiza resultados tributarios, financieros, crediticios o empresariales.
No sustituye el asesoramiento individualizado de un profesional autorizado cuando sea necesario.

La Empresa no presta servicios legales ni representa a clientes ante tribunales, agencias administrativas, el IRS, agencias de información crediticia, acreedores u otras entidades, salvo que un acuerdo escrito válido indique expresamente lo contrario y el servicio esté permitido legalmente.

El uso del sitio web, el envío de un mensaje, la compra de una consulta o la compra de un servicio no crea una relación de abogado-cliente, de contador-cliente privilegiada, de asesor financiero-cliente ni fiduciaria entre el Cliente y la Empresa.

4. Información proporcionada por el Cliente

El Cliente debe proporcionar información exacta, completa y oportuna necesaria para prestar el servicio. La Empresa puede basarse en la información suministrada por el Cliente sin tener la obligación de verificar independientemente cada elemento, salvo que el alcance del servicio indique expresamente lo contrario.

El Cliente es responsable de:

Proporcionar documentos completos y legibles.
Informar cualquier cambio sustancial en las circunstancias.
Revisar la información preparada por la Empresa.
Responder oportunamente a las solicitudes de información.
Conservar copias de documentos y comunicaciones.
Confirmar que las declaraciones, formularios o documentos sean correctos antes de autorizar su presentación o uso.
Informar a la Empresa de cualquier fecha límite aplicable.

La Empresa no es responsable de retrasos, errores, multas o consecuencias causados por información falsa, incompleta, tardía, ilegible o incorrecta proporcionada por el Cliente.

El Cliente no debe enviar información altamente confidencial por correo electrónico, formularios públicos o canales no autorizados, incluyendo contraseñas, números completos de tarjetas de crédito, números de cuentas bancarias o documentos no solicitados.

5. Proceso de compra de servicios

Los servicios pueden comprarse mediante:

El sitio web de la Empresa.
Enlaces de pago disponibles en el sitio web.
Una consulta programada mediante Calendly.
Comunicación directa con la Empresa.
Un contrato, propuesta, cotización o acuerdo de servicio separado.

Publicar un servicio, precio o descripción en el sitio web constituye una invitación a contratar y no garantiza la disponibilidad del servicio. Una compra se acepta cuando la Empresa confirma el pedido, recibe la información requerida y, cuando corresponda, recibe el pago o un acuerdo aplicable firmado.

La Empresa se reserva el derecho de rechazar una solicitud de servicio cuando:

El servicio solicitado está fuera de nuestro alcance.
Existe un conflicto de intereses.
La solicitud implica actividad ilegal, fraudulenta o engañosa.
El Cliente no proporciona la información requerida.
No existe disponibilidad razonable.
Prestar el servicio podría infringir una ley, regulación o regla profesional aplicable.

6. Pagos y procesamiento de Stripe

Los pagos realizados mediante el sitio web pueden ser procesados por Stripe u otro procesador de pagos identificado al momento de la compra.

Al realizar un pago, el Cliente autoriza el cargo por el precio mostrado en la página de compra, propuesta, factura o acuerdo aplicable, incluyendo los impuestos o cargos adicionales divulgados antes del pago.

El procesamiento de pagos puede estar sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad de Stripe. La Empresa no controla los sistemas internos de Stripe y no es responsable de interrupciones, errores de procesamiento, rechazos, retenciones o decisiones tomadas por Stripe o por el banco emisor del Cliente.

El Cliente debe proporcionar información de pago válida y autorizada. Está prohibido utilizar sin autorización una tarjeta, cuenta o método de pago.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los servicios comprados no son suscripciones ni autorizan cargos recurrentes. Cuando exista una suscripción, plan de pagos o cargo recurrente, los términos aplicables, la frecuencia, el precio y el método de cancelación se mostrarán antes de que el Cliente dé su consentimiento.

La Empresa no cobrará pagos anticipados cuando la ley aplicable lo prohíba, incluidas las restricciones que puedan aplicarse a servicios regulados por CROA.

7. Programación mediante Calendly

Las consultas pueden programarse mediante Calendly. La disponibilidad que aparece en Calendly puede cambiar sin previo aviso.

El Cliente es responsable de:

Proporcionar información correcta al reservar.
Seleccionar la fecha y hora correctas.
Revisar la zona horaria indicada.
Asistir puntualmente a la consulta.
Utilizar una dirección de correo electrónico y un número de teléfono válidos.
Avisar oportunamente si necesita reprogramar o cancelar.

La programación mediante Calendly puede estar sujeta a los términos y políticas de privacidad de Calendly. La Empresa no es responsable de errores causados por información incorrecta proporcionada por el Cliente, fallas del servicio de Calendly o problemas de conexión del Cliente.

Una consulta perdida por inasistencia, retraso considerable o falta de respuesta del Cliente puede considerarse prestada, de acuerdo con las condiciones divulgadas al momento de la compra.

8. Reprogramación y cancelación de consultas

El Cliente debe solicitar la cancelación o reprogramación mediante el enlace incluido en la confirmación de Calendly o contactando a la Empresa con la información incluida en estos Términos y Condiciones.

La posibilidad de reprogramar depende de la capacidad disponible. La Empresa puede limitar la reprogramación cuando así se indique en la descripción del servicio o en el acuerdo aplicable.

Cuando el Cliente pierde una consulta o cancela con poca anticipación, la Empresa puede aplicar la política divulgada al momento de la compra, incluyendo la pérdida de la cita o la necesidad de pagar una tarifa adicional para reservar una nueva consulta, en la medida permitida por la ley.

9. Reembolsos

Los términos específicos de reembolso de cada servicio se mostrarán en la página de compra, factura, propuesta o contrato aplicable. Cuando exista un acuerdo de servicio específico, este regirá.

Salvo que se indique lo contrario por escrito:

Los servicios ya prestados no son reembolsables en la medida permitida por la ley.
Si el Cliente cancela antes de que comience el servicio, puede solicitar un reembolso por escrito.
La Empresa evaluará la solicitud considerando el trabajo realizado, los documentos procesados, las tarifas de terceros no recuperables y los gastos gubernamentales o administrativos incurridos.
Los importes correspondientes al trabajo efectivamente realizado o a gastos no recuperables no se reembolsarán, salvo que la ley disponga lo contrario.
Una solicitud de reembolso no elimina las obligaciones del Cliente relacionadas con información falsa, pagos disputados fraudulentamente o servicios ya prestados.
Los reembolsos aprobados se procesarán, cuando sea posible, al método de pago original.

La Empresa no garantiza que Stripe, un banco u otra institución procese un reembolso dentro de un plazo específico. El tiempo de contabilización puede depender del procesador de pagos y de la institución financiera del Cliente.

Los servicios de crédito sujetos a CROA u otras leyes de protección al consumidor estarán sujetos a los requisitos de cancelación, reembolso y demás requisitos establecidos por esas leyes y por el contrato separado aplicable.

10. Presentación y aprobación de declaraciones de impuestos

Cuando la Empresa prepare una declaración de impuestos, el Cliente debe revisarla y aprobarla cuidadosamente antes de presentarla.

El Cliente conserva la responsabilidad final de confirmar:

La exactitud de los ingresos, deducciones, créditos y gastos.
La integridad de la información incluida.
La existencia de todos los documentos requeridos.
La autorización para presentar electrónicamente la declaración.
El cumplimiento de las fechas límite y obligaciones posteriores.

La Empresa no garantiza:

Un reembolso específico.
Una cantidad específica de impuestos adeudados.
La aceptación de una declaración por una autoridad tributaria.
La ausencia de auditorías, revisiones o cartas del IRS.
La aprobación de créditos, deducciones o beneficios tributarios.
La ausencia de multas, intereses o ajustes posteriores.

Las decisiones de las autoridades tributarias están fuera del control de la Empresa. Si el Cliente recibe una auditoría, citación, aviso legal o comunicación que requiera representación profesional, debe consultar a un abogado, contador u otro profesional debidamente autorizado.

11. Consultoría de crédito y resultados

El Cliente reconoce que construir o mejorar el crédito puede requerir tiempo, pagos puntuales, reducción de deudas, corrección de errores y cambios en los hábitos financieros.

La Empresa no garantiza:

Un aumento específico en la puntuación crediticia.
La eliminación de información negativa exacta.
La aprobación de préstamos, tarjetas, alquileres, hipotecas o financiamiento.
Una tasa de interés específica.
La aprobación de crédito empresarial.
Un plazo específico para obtener resultados.
La eliminación de quiebras, ejecuciones hipotecarias, recuperaciones de bienes, cuentas en cobro, pagos atrasados, consultas u otros elementos reportados.

El Cliente no debe presentar información falsa ni hacer declaraciones engañosas a la Empresa, agencias de información crediticia, acreedores, bancos, prestamistas ni ninguna otra entidad.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de la Empresa y de sus servicios, incluidos textos, diseños, gráficos, logotipos, marcas comerciales, fotografías, videos, materiales educativos, plantillas, presentaciones, métodos, formatos y compilaciones, pertenece a la Empresa o se utiliza bajo licencia y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

La Empresa concede al Cliente una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar los materiales entregados únicamente para los fines internos y lícitos del Cliente.

Sin autorización previa por escrito, el Cliente no puede:

Copiar, reproducir o distribuir materiales.
Revender, sublicenciar o publicar materiales.
Modificar materiales o crear obras derivadas.
Utilizar materiales para prestar servicios a terceros.
Eliminar avisos de derechos de autor o marcas comerciales.
Utilizar el nombre o logotipo de la Empresa con fines comerciales.
Extraer, recopilar o reutilizar sistemáticamente el contenido del sitio web.

Los documentos específicos del Cliente proporcionados por el Cliente siguen siendo propiedad del Cliente, sujetos al derecho de la Empresa a conservar copias cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, administrativas o profesionales.

13. Contenido y enlaces de terceros

El sitio web puede incluir enlaces, integraciones o referencias a servicios de terceros, incluyendo Stripe, Calendly, agencias gubernamentales, agencias de información crediticia y otros proveedores.

Los enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia. La Empresa no controla ni garantiza la disponibilidad, exactitud, seguridad, legalidad o contenido de sitios de terceros.

El uso de servicios de terceros está sujeto a los términos y políticas de esos proveedores. La Empresa no es responsable de pérdidas, daños, errores o interrupciones causados por terceros.

14. Privacidad y manejo de información

El uso del sitio web y de los servicios también está sujeto a la Política de Privacidad de Rodery Rosario Florimón LLC, publicada en el sitio web.

El Cliente reconoce que la Empresa puede necesitar recibir información personal, financiera, tributaria, empresarial o relacionada con el crédito para prestar ciertos servicios. El Cliente debe proporcionar esa información únicamente mediante canales autorizados.

La Empresa implementará medidas razonables para proteger la información que recibe, pero ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

El Cliente debe revisar la Política de Privacidad para entender cómo se recopila, utiliza, conserva y comparte la información.

15. Comunicaciones electrónicas

Al utilizar el sitio web, enviar información o comprar servicios, el Cliente acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con:

Confirmaciones de pedidos.
Facturas y recibos.
Consultas y citas.
Solicitudes de documentos.
Actualizaciones del servicio.
Comunicaciones administrativas.
Información legal o contractual.

El Cliente puede solicitar comunicaciones por otro método cuando sea razonablemente posible. Sin embargo, la Empresa puede utilizar comunicaciones electrónicas cuando sea necesario para completar el servicio o cumplir una obligación legal.

Las firmas electrónicas, casillas de aceptación, confirmaciones por correo electrónico y otras acciones electrónicas pueden constituir una aceptación válida cuando la ley aplicable lo permita.

16. Exclusión de garantías

En la medida permitida por la ley, el sitio web, su contenido y los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".

La Empresa no garantiza que:

El sitio web esté disponible continuamente o sin interrupciones.
El sitio web esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos.
La información del sitio web sea completa, actual o adecuada para una situación particular.
Los servicios produzcan un resultado particular.
Las autoridades gubernamentales, acreedores, agencias de información crediticia, bancos o terceros acepten una solicitud, declaración, disputa o documento.
El contenido sea adecuado para toda jurisdicción o circunstancia.

Ninguna información proporcionada por la Empresa crea una garantía que no esté expresamente incluida en un acuerdo escrito.

Nada en estos Términos y Condiciones limita garantías, derechos o protecciones que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable.

17. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Rodery Rosario Florimón LLC, sus propietarios, miembros, empleados, contratistas, agentes y proveedores no son responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, ejemplares o consecuentes, incluyendo pérdida de ingresos, ganancias, oportunidades, datos, crédito, negocios o reputación, que surjan de:

El uso o la imposibilidad de usar el sitio web.
La compra o el uso de los servicios.
Decisiones tomadas por el Cliente basándose en la información recibida.
Información incorrecta, incompleta o tardía proporcionada por el Cliente.
Decisiones de autoridades tributarias, acreedores, agencias de información crediticia, bancos o terceros.
Fallas de Stripe, Calendly, proveedores de internet u otros terceros.
Acceso no autorizado a información pese a medidas de seguridad razonables.
Retrasos, interrupciones o acontecimientos fuera del control razonable de la Empresa.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad acumulada total de la Empresa por cualquier reclamación relacionada con el sitio web o los servicios no excederá el importe que el Cliente pagó directamente a la Empresa por el servicio específico que dio lugar a la reclamación durante los seis meses anteriores al acontecimiento que la originó.

Esta limitación no se aplica cuando la ley prohíbe limitar la responsabilidad, incluidos ciertos casos de fraude, conducta intencional, negligencia grave o derechos del consumidor que no puedan renunciarse.

18. Indemnización

El Cliente acepta indemnizar y mantener indemne a Rodery Rosario Florimón LLC, sus propietarios, miembros, empleados, contratistas y agentes frente a reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costos y gastos razonables, incluidos los honorarios legales permitidos, que surjan de:

El incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
El uso indebido del sitio web o de los servicios.
Información falsa, incompleta o fraudulenta proporcionada por el Cliente.
La violación de derechos de terceros.
El incumplimiento de leyes, regulaciones o instrucciones aplicables.
El uso de materiales o servicios para fines no autorizados.

Esta obligación no se aplica en la medida en que una reclamación resulte únicamente de la conducta ilícita o negligencia grave de la Empresa.

19. Terminación o suspensión

La Empresa puede suspender o terminar el acceso al sitio web o a los servicios, con o sin aviso previo cuando la ley lo permita, si:

El Cliente incumple estos Términos y Condiciones.
El Cliente no paga las cantidades adeudadas.
El Cliente proporciona información falsa o engañosa.
El uso del servicio implica fraude o actividad ilegal.
Prestar el servicio puede crear riesgos legales, regulatorios o de seguridad.
La Empresa deja de ofrecer el servicio.
Existen circunstancias fuera del control razonable de la Empresa.

El Cliente puede solicitar la cancelación de un servicio contactando a la Empresa por escrito utilizando la información de contacto incluida en estos términos. La cancelación no elimina las obligaciones de pago por servicios ya prestados ni los derechos y obligaciones que por su naturaleza deban continuar después de la terminación.

Las disposiciones sobre pagos, reembolsos, propiedad intelectual, privacidad, limitación de responsabilidad, indemnización, resolución de disputas y ley aplicable sobrevivirán a la terminación.

20. Acontecimientos fuera del control de la Empresa

La Empresa no es responsable de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias razonablemente fuera de su control, incluyendo:

Desastres naturales.
Incendios, inundaciones o emergencias.
Fallas de internet, electricidad o telecomunicaciones.
Interrupciones de plataformas de terceros.
Ciberataques o incidentes de seguridad.
Huelgas o conflictos laborales.
Cambios en las leyes o regulaciones.
Acciones de autoridades gubernamentales.
Emergencias de salud pública.
Guerra, terrorismo o disturbios civiles.

La Empresa procurará informar al Cliente y reanudar el servicio cuando sea razonablemente posible.

21. Resolución de disputas

Antes de presentar una demanda, el Cliente y la Empresa deben intentar resolver informalmente cualquier disputa.

El Cliente debe enviar un aviso escrito que describa:

El nombre y la información de contacto del Cliente.
La naturaleza de la reclamación.
Los hechos relevantes.
El servicio relacionado.
La solución solicitada.

El aviso debe enviarse a:

Rodery Rosario Florimón LLC
152 East 118th Street, Suite 1
New York, NY 10035
Correo electrónico: Management@roderyrosarioflorimon.com
Rachel: (347) 745-8290
Línea principal: (844) 716-9719

Las partes intentarán resolver la disputa dentro de un período razonable de hasta treinta (30) días después de recibir el aviso, salvo que la ley aplicable establezca otro período o permita una reclamación anterior.

Si la disputa no se resuelve informalmente, podrá presentarse ante los tribunales estatales ubicados en el Estado de Nueva York o ante tribunales federales con jurisdicción sobre la disputa, sujeto a las leyes aplicables sobre jurisdicción, competencia territorial y protección al consumidor.

Nada en esta sección impide que el Cliente presente una reclamación ante una agencia gubernamental, ejerza un derecho irrenunciable o utilice un procedimiento permitido por la ley.

22. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes, excepto cuando la ley federal o una norma obligatoria de protección al consumidor exija la aplicación de otra ley.

Cuando el Cliente sea un consumidor que resida en otra jurisdicción, nada en estos términos pretende privar al Cliente de las protecciones obligatorias disponibles conforme a las leyes de esa jurisdicción.

23. Cambios a estos términos

La Empresa puede modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en los servicios, las leyes, las plataformas de pago, las prácticas comerciales o las políticas internas.

La versión actualizada se publicará en el sitio web con una nueva fecha de actualización. Los cambios se aplican al publicarse, salvo que la ley exija aviso o aceptación adicional.

Los cambios no modificarán retroactivamente un servicio ya comprado cuando la ley o un acuerdo específico prohíba esa modificación.

El uso continuado del sitio web después de publicar los cambios constituye la aceptación de los términos modificados en la medida permitida por la ley.

24. Divisibilidad

Si un tribunal determina que alguna disposición de estos Términos y Condiciones es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará o limitará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable.

Las disposiciones restantes continuarán vigentes.

25. Renuncia y ausencia de modificación implícita

El hecho de que la Empresa no exija el cumplimiento estricto de una disposición no constituye una renuncia permanente a dicha disposición ni impide su aplicación posterior.

Cualquier renuncia debe constar por escrito y estar autorizada por la Empresa.

26. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, el Descargo de Responsabilidad, la descripción del servicio, la factura, la propuesta, el contrato específico y cualquier divulgación exigida por la ley, constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y la Empresa con respecto al uso del sitio web y al servicio comprado.

Si existe un contrato de servicio específico firmado, este regirá en caso de conflicto con estos Términos y Condiciones.

27. Ausencia de relación de agencia

Estos Términos y Condiciones no crean una relación de sociedad, empleo, agencia, franquicia, representación legal, mandato o empresa conjunta entre el Cliente y Rodery Rosario Florimón LLC.

El Cliente no está autorizado para representar, obligar o contratar en nombre de la Empresa.

28. Contacto

Para preguntas, solicitudes de servicio, avisos o reclamaciones relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros:

Terms and Conditions – Rodery Rosario Florimón LLC